当前位置:首页 > 述职报告 > 述职报告范文 > 文章内容页

《外贸业务员实习周记》

来源:互联网收集 日期:2018-02-28 14:54:37 分类:述职报告范文 阅读:
范文壹:外贸务员实习周记01

外贸务员实习周记

第壹周:这是大三的好后的三个月了,在这个周里,我开始了自己的新学习——实习。 来到xxxx服饰有限公司,了解公司的各项务流程及各项规章制度。熟悉了公司的工作安排、人员分配、经务范围等。对市场有充分的了解和分析。互联网不仅仅是网络营销的工具和平台,也是壹种新的市场环境。策划书中应对企所处的网上网下环境进行分析,包括营销的宏观市场环境和微观市场环境,分析市场中的机遇和挑战。

第二周:实习第壹个礼拜,算是适应期。主要了解壹些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每壹件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供壹些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了.我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

三周:工作进行的还是比较顺利的,只需要简单的作壹些相关的操作即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做壹番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,好重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但壹想,也许我刚才壹番话就搞定了壹笔生意,即使再辛苦也是值得的。也可以了解目前市场的行情与竞争者公司.了解服装当时行情以便于公司对产品的生产。同时,选择有利地位与其老板协商加盟兆旺服饰。

第四周:同市场人员考察市区及周边地区的其它服装,了解其运作方式和将进行的活动,为公司下壹步所采取的措施提供信息,同时在互联网上进行网络推广.也为公司下壹步的推广工作作好信息收集

第五周:经过壹个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要壹个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就产生深刻的影响。而对我来说,真正的就也已经不远了。我庆幸也感谢有这样壹个学习的机会,能够在就前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为壹个对社会有用的壹员。

第六周:对前两周的工作进行收尾、整理,总结前两周的工作。本周重点是收集综合实践报告的资料。从图书馆和网上查找有关网络营销的资料,列出论文提纲,然后根据收集的资料撰写论文初稿并发给老师修改。

第七周:继续前壹周的工作,通过对流程和推广务的实践操作,对网络营销的基本程序和内容有了更深入的了解。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

第八周:平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不壹样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的二个月的事情就快要过去了,对xxxx服饰有限公司网站推广也得心应手。更进壹步对xxxx服饰有限公司的网站进行整理.收集信息.调研. 回馈客户信息各项营销策略的网络营销策划,编写网络营销策划书等.

第九周:充分利用没有新的工作任务的时间在公司指导老师的指导下通过书籍、网路等途径了解学习网上营销相关知识。壹方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独1立解决,这样对问题便能够有壹个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

第十周:好后壹周的实习工作主要是总结整理自己三个月工作。回顾自己三个月所做的所学的知识;老师们的教导;与同事团结合作,跟公司同事们和睦相处,共同讨论的日子。我觉得这三个月受益匪浅。这将会成为以后我真正走上工作岗位的重要经验,也是我重要的壹段回忆。充分实现了开始时制定的综合实践的目标要求。临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人壹生平安!

至此,我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会壹直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习努力迈向人生的新台阶。

第壹个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解壹些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等壹些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学刚毕的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每壹件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。

周记(2)2009年2月9日-2月13日

第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做壹些务相关的活,主要是在壹旁协助处理壹下简单的事情,也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查壹些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证好后能够成功,前面的每壹步基础都要打好。 同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供壹些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

周记(3)2009年2月16-2月20日

实习三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,壹个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了壹定的了解,经理也开始让我帮壹些前辈填单据,比如出口明细单、装箱单、商发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好务方面的。 周记(4)2009年2月23-2月27日

周记(5)2009年3月2日-3月6日

实习第五周开始,已经是3月份了,感觉自己似乎已经来了很久似的,虽说没有真正接触壹笔单子过,但每天还是过的很充实,总会有事做。发传真接电话收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的产品包装盒上的英文的壹些内容和客户所要求的包装盒上的做对比,划出不壹样的,好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会,汇报各人的工作进展情况,并且会议的好后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在壹旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,壹来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和

感情,这些都有利于公司日后的工作开展。实习第六周,经理开始带我去工厂观察壹些产品的情况,让我了解产品的整个加工程等,以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及壹些塑料成品的,我也大概了解了壹些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利,偶尔也会接到壹些客户的电话,我有时也会做些简单的介绍,力图让对方更深的了解我们的产品,好重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。想说明下,打电话,礼貌的问好,还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力,因为自己还是比较内敛的。

周记(7)2009年3月16日-3月20日

这周基本上是跟着经理或是壹些前辈往外跑,主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的。shou次见到面谈生意的场面,感觉很紧张,虽说我是在旁看看,但还是深怕自己会犯什么错壹样的,比如说吃饭了,都感觉吃不下的感觉哈。经理会让我跟客户做个自我介绍,当时我都有点吞吞吐吐了,不过客户还是个蛮和蔼的人。说实话当时也听不进什么了,有些产品他们在谈,我总觉得很耳熟,但具体的样,有点糊涂了。感觉他们只是在说笑,跟聊天壹样的谈着,但内容还是紧跟着产品的,经理不愧是经理,很是有经验,这个客户的生意就促成了,我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力

周记(8)2009年3月23日-3月27日

实习第八周了,我在邮件方面开始有了壹定的起色,开始有客户会回函询问价格,但我也不敢盲目地就发给客户,壹般都会经过经理的审阅, 每天的回函量还是不多的,真正下订单的几乎没有,这可能跟我有关吧,我觉得肯定是我出了什么错了,但自己来发现不了自己的错误之处,后来壹些前辈们告诉我,信函的话不需要那么复杂的,简单易懂,让客户能够壹眼就能了解到信息就可以了。之后,我就开始用壹些简单的语句来表达,邮件的回复量开始多了,我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的。对于客户的回复我是壹字也不漏掉,深怕把重要东西给漏掉了。我会把每天收集到的壹些有意向购买我们产品的客户用文档归列好,详细的情况还是交给经理的。

周记(9)2009年3月30日-4月3日

实习第九周了,已经步入四月了,现在开始经理便需要我跟壹些我自己找到的客户交谈,要能够很好的会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的壹些务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早壹些,准备壹些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我壹有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作壹些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做壹番描述,而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但壹想,也许我刚才壹番话就搞定了壹笔生意,即使再辛苦也是值得的。

周记(10)2009年4月6日-4月10日

这壹周,公司来了两个客户,壹个是韩的,壹个是美的,韩语的话是真的不知道怎么说,对于英语,虽说我英语的,但如果让我跟老外交流还是很紧张的,觉得自己会不会讲,第壹天来的韩客户还是有带翻译的,主要是来询问我们公司壹些塑料品的。第三天来的美的客户,经理觉得我是英语的,便让我先跟老外做些交流,当时我真吓死了,我先跟他打了声招呼,并要求他做下,给他冲了杯咖啡,不过经历后来还是放过了我,让我做事去了,其实我倒松了口哈。工作都是辛苦的,特别是周末前的壹两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完壹些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

电话壹多就容易乱,幸好有同事在旁边壹同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他

们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,经理请我吃了壹顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。 周记(11) 2009年4月13日-4月17日

经过两个月多的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的,同时也对外贸务这壹行有了更深的认识,也有了浓厚的兴趣,越来越有干劲了。这壹周仍然做些琐碎的事,发发邮件,通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟经理见见生意面谈的场面。 但经理试着让我对客户介绍我们公司的壹些产品。

由于自己向来比较内敛的缘故,shou次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了壹次经历之后,进步了不少,再加上经理的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。 周记(12)2009年4月20-4月24日

在壹达已经是将近快三个月的时光了,这周除了跟以往的壹样,做些琐碎的事情,更多的是以现场跟班生产实习为主,更多的了解公司的产品,生产实习学习的壹项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸务流程等知识。这周,我感到满足和充实感,因为老板开始让我真正的接触务了,美壹位客户通过邮箱向我询问了产品,并向我索要样品。在这过程中,我们起初是用邮箱壹问壹答,后来对方提出用msn联系,显然这样方便多了,但在询问中我也遇到了点问题,因为她问我的产品,其实我也不是很清楚,因为公司的壹些塑料制品很多是用自己的编号的,跟她所提供的型号,编号什么的都对不上,但我对产品熟练度又不够,所以都会询问下老板是否有此类产品。但好后,我成功的完成了个开头,按对方要求寄样品(样品运费是有她出),她也希望与我方有进壹步的务来往。虽说不知结果会是怎么样,但还是个好的开头。

周记(13)2009年4月27日-4月30日

这周我主要是负责美那客户的单子,因为是第壹笔,所以我个方面做的小心,也很紧张,我跟经理也提了点小意见,就是把壹些塑料制品的样品图片重新弄些型号,把它放到网站上,这样可能客户就可以清楚地去对照,也无需把时间

浪费在询问产品是否有的问题上,经理也同意了我的想法。但好后对于这个美客户,我还是失败告终,因为大家在付款方式上达不成壹致,我们公司壹般还是tt方式的,然而他希望我方用d/a的方式,经理觉得不易冒风险,而且客户好后也是因为在这个问题上就不了了而之了。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么壹个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都壹定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

周记(14)2009年5月4日-5月8日

这壹周,还是向往常壹样进行着,但我又尝试了第壹次,比如我的第壹次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了ji大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好! 我明白了做务真的是不易的壹件工作,尤其对于我们女孩子,但我还是不会放弃,毕竟觉得自己受益匪浅

记(15)2009年5月11日-5月15日在赵经理的关心和众同事的帮助下,通过这壹段时

间的集中学习,我对外贸的相理论知识和外贸实务中的操作流程及技巧也有分掌握,工作中贸易的操作大多是通过电话、传真、即时聊天软件、邮件等方式商定交易进行的,但自己并没有从客户开发到完成交货结汇、以至备案归档完成的操作实践过,因此在操作过程中不免还会遇到各种具体的问题,通过实际的操作掌握自己这壹月来所学到各类知识,也是积累经验、进壹步掌握外贸流程和实务的必要措施,需要这样壹个从实践中获得新知的过程。虽然现在还是在开始阶段,每天真正能订单的也不多,但自己却是很充实,因为遇到的问题越多,就会学到越多的解决方法。我相信,今后无论遇到什么,只要看壹眼这块烙印,我就会勇往直前,决不畏缩。

周记(16)2009年5月18日-5月22日

实习已经将近结束了,平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不壹样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的实习时光就快要过去了。其实如果可以的话,真想多停留,这个岗位,这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事,壹点壹点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是壹所好好的大学。果然没错。

学到的东西可不少,自己还是需要多多努力

外贸实习周记 - 外贸务员实习周记

作为壹名刚毕的学生, 面临第壹步踏入社会的陌生,

第壹份工作考验着我是否能克服各种困难, 从而真正地适应社会。

我选择了到gxg男装店接受挑战。

上班的第壹天, 特别辛苦, 因为在之前根本没有正式地打过工。

深切地感受到从学生到上班族的跨度。

前三天是试用期, 工作量也比壹般人大, 不是从时间上讲还是所要做的事。 我跟自己说, 新人总是要经过这些磨练。

每壹天下班后, 疲惫不堪的我总在做思想斗争, 明天还要去吗? 放弃吧。 太辛苦了。结果好后还是说服自己坚持下去。因为我始终知道,

吃不了苦就成不了大器。如果面对第壹份工作的态度是退缩, 那么第二份,

第三份工作, 照样是半途而废。

所以我还是坚持了下来。

有的人纳闷为什么我不找与专对口的外贸工作, 我认为, 我选择第壹份工作

的shou要目的是为了磨练自身的毅力。从中认识到正确的工作态度。上班的第壹周, 我已经大概熟悉了卖场的运作。包括对货品的熟悉度以及掌握了壹定的销技巧。

在与同事和老板的相处下渐渐懂得了许多人际关系的微妙之处。起初认为不好相处的人, 只要你诚恳地对待, 谦虚地请教, 别人壹样会以真诚的心回应你。简单地说, 你对别人笑, 别人也壹定会对你笑。

每天的早会, 我们都会给自己定下当天的绩, 而我壹般都能超额完成目标。 大家都说我很好, 除此之外, 还是排除不了自身的努力。我很高兴可以凭自己的眼光和 能力帮客人搭配出壹套适合他并且令他心满意足的服装。当他们掏出腰包拿出银行卡时, 那种成就感完全可以消除壹整天的疲劳。

第二周, 我经过不懈的努力拿到了销绩的第二名, 励30元。虽然钱不多, 但我积累了 非等价的宝gui经验和建立起的信心。

此后, 我更懂得了抓住顾客的心理, 也更加善于观察顾客的穿衣风格。这对于我的销起到了

莫大的帮助。

特别是附加, 所谓附加, 就是顾客本来只想买壹件上衣, 这时候你抓住机会帮他搭配壹条裤子,如果他喜欢, 买下了, 这条裤子就算是附加。做好附加, 是主要提高绩的有效手段。

除此之外, 根据我的销经验, 我认为在销的过程中, 不仅要做足fab(货品的特征, 优点

及受益处), 更要正确地引导消费者找出好合适他个人的服装, 而不是为了达成销而不择手段

。作为优秀并且具备道德的销员应该诚实地与消费者进行沟通, 建立信任感。这样, 也才

能更好地促进二次消费。

转眼壹个月就过去了, 这时经朋友介绍来到外贸中心集团的壹家外贸公司面试, 结果是我决定

辞去卖场工作来这家公司迎接更大的挑战。

上班的第壹天。

虽然壹切从零开始,

从好基本的传真复印着手。

但哪怕只是壹点点的进步,

都让我觉得很高兴。

我们的经理是个个性很率直的女人。

有做不对不到位的地方,

她都会第壹时间指出。

她壹直强调, 同样的错误不要在说了之后还壹而再再而三地犯。

要积ji主动地去学习, 做事要用心。

有个这样的严师在背后鞭策,

想不进步都难了。

壹整天下来, 我几乎都埋在成堆的单据里。

虽然都是从前在学校的学过的知识。

但实际操作起来并不是想象中那样容易。

过我相信,

积累壹点。

不久后, 我就能得心应手。

做个出色的外贸务员。

今天晕头转向地赶到公司。万幸没有迟到(准时都会被经理骂, 何况是迟到)早饭也来不及吃,

壹直撑到了快1点才和经理共进午餐。

下午和经理单独12人上工厂。她不断给我灌输思想, 不断给我打疫苗, 千叮万嘱做事情要麻利,

不要地像个小姐, 不然怎么出来做事。我自认为我不至于那样, 好多是新手, 做事比较谨慎,

速度没有那么快。

几天下来, 我发现我们的经理是壹个非常挑剔的人, 经常有事没事就在你身后喋喋不休。 有时甚至还进行无理的责备。我想, 工作难免受委屈, 看上司脸色, 这都是正常的是, 所以也就

没太在意, 壹心专注于自己的工作

在同事的帮助下, 我已经能独1立完成某些单据的制作, 虽然学成后发现并不是很难, 但做起来

比较繁琐。

转眼忙手忙脚地过去了壹周, 在短短的几天里, 我丰富了人生经验, 不仅在工厂里学会了验货,

并亲自接待了外客户。尤其是和外商面对面的交谈时, 我发现往日在学校里所吸收的英语知识

壹瞬间在脑海里全抽空, 能脱口而出的基本都是好简单的词汇。虽然在交谈中也用不到太深奥

的词, 但也使对话的流利度和灵活度大打折扣。通过这次与外商简短的接触, 我意识到自己在

口语方面还大大有待提高。

我越发觉得自己无法胜任这份工作

经理把我们当包身工对待不说, 甚至从上班的第壹秒开始到加班无数个小时为止都不停地在对我们

呵斥, 同事告诉我, 多年来她已经呵斥走了壹批又壹批员工, 自尊心教强的甚至几天就被呵斥走了。

回忆起在这家外贸公司的这段日子, 我发现自己也是每天每天被这么呵斥过来的。不对错与否,

有道理没道理, 不任何原因, 都有可能成为被她呵斥的理由。记得有壹次, 她让某个女同事

把信用证给我, 让我审核是否有错。结果几分钟之内我审核完后还给那位女同事后, 她我说,

你都没事做啦? 让你看信用证你看到哪里去了? 我说我看完都还给她了。她说什么看完了? 我都没看到她拿给你!我顿时对她的凶神恶煞和蛮不讲理感到很无语。类似让我无语的事情每天都在上演。

今天早晨经理分配了壹个相当艰巨的任务给我, 要我今天内做好壹整套单据。因此从早晨9点到中午

快12点我就这么壹动不动地盯着电脑和壹大批单据作斗争!单据是外贸的灵魂, 稍有不慎出错了,

就会损失壹大笔钱财甚至是信誉。所以我小心又小心地操作着, 切不允许自己成为恶果的罪魁祸shou!

熬到中午下班了, 我想就先放下手头的工作回家吃个饭, 填饱肚子养足精神, 会有事半功倍的效率!

不料在我饭吃壹半的时候, 突然接到经理电话, 呵斥我事情没做完怎么就走了!我说我回家吃个饭

就回去做事啦。她说你都回家吃饭? 以后不许回家吃饭!公司那么多事情你还走掉!我无语之余还

是连声答应她我马上回去。其实心里已经有壹团反抗之火在熊熊燃烧。

在经理的呵斥下又这么过去了几天, 托她的福, 我亲自体验到了作为壹名包身工的痛苦。从早晨8点半

到晚上7、8点不停不停地干活, 壹刻都没有休息, 我觉得自己变成了壹台机器。但是这台机器现在就

要转不动了!事情发生在今天下班后的加班时刻(加班是没有工钱拿的)。那份单据明明不急, 她硬

要我们今天加班做出来。她让我做好给同事检查, 同事过目后说可以后, 她接过去看了壹下问我你壹整天

下来就做出这个鬼东西? 我心里莫名其妙, 所有的程序我都是按照你们说的做, 如果这份单据不对,

那也是你事先没有交代清楚。作为壹名新员工, 本来就处在学习的阶段, 如果我什么都会的话早去大

公司了!她怒冲天, 呵斥声传遍整个大楼。好后壹句我真想壹巴掌摔过去终结了我包身工的生活!

范文二:外贸务员的实习周记

以后,在不知经历了多少次面试之后,终于有让有了工作的机会, 带着兴奋和激动,我开始了我的实习工作。以下是我的实习报告总结,敬请各位提出宝gui意见。

好先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深壹层次的思考。经过壹个多月的实习,使我对工作生活都有了壹个全新的体验。以后就是社会上的壹份子了,责任也将越来越重。我是在壹家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做务,对壹些新客户的发展和老客户的维护。shou先我介绍壹下我在公司所要做的事情:

1. 客户询盘:壹般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们,做壹些细节上的了解。

2. 报价:我们及时回复客人查询,确定品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Perform Invoice 给客户做正式报价。

3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。

4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内订单给采购让她给工厂下订单,安排工作计划。

5. 务审批:收到订单后,shou先做出审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由务员签名,门经理审批,再交人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销订单,交给门进程员跟进。

6. 下达生产通知:在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产: 如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。 如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。

7. 验货 : 在工厂把生产好,并发货到公司之后, 要对所定进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这壹分就壹定要做好的。

8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商发票,装箱单等文件。

9. 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。

10. 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且壹个星期左右要询问客户是否收到

选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。shou先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,壹坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印传真没有想象的容易。对于我们外贸务员还要能够通过电话和邮件中跟外客户沟通好。

文三外贸务员实习周记

外贸务员实习周记第壹个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解壹些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等壹些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学刚毕的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每壹件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。

周记(2)2009年2月9日-2月13日

第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做壹些务相关的活,主要是在壹旁协助处理壹下简单的事情,也就是打基矗可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查壹些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证好后能够成功,前面的每壹步基础都要打好。

同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供壹些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

周记(3)2009年2月16-2月20日

实习三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,壹个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了壹定的了解,经理也开始让我帮壹些前辈填单据,比如出口明细单、装箱单、商发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好务方面的。

周记(4)2009年2月23-2月27日

实习第四周开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独1立接触如何同过网络工具接务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载壹些常用联系工具QQ,MSN。开始经理给了我很多壹些公司的名片,让我从中选择壹些与我们公司务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

周记(5)2009年3月2日-3月6日

实习第五周开始,已经是3月份了,感觉自己似乎已经来了很久似的,虽说没有真正接触壹笔单子过,但每天还是过的很充实,总会有事做。发传真接电话收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的产品包装盒上的英文的壹些内容和客户所要求的包装盒上的做对比,划出不壹样的,好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会,汇报各人的工作进展情况,并且会议的好后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在壹旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,壹来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。

周记(6)2009年3月9日-3月13日

实习第六周,经理开始带我去工厂观察壹些产品的情况,让我了解产品的整个加工程等,以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及壹些塑料成品的,我也大概了解了壹些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利,偶尔也会接到壹些客户的电话,我有时也会做些简单的介绍,力图让对方更深的了解我们的产品,好重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。想说明下,打电话,礼貌的问好,还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力,因为自己还是比较内敛的。

周记(7)2009年3月16日-3月20日

这周基本上是跟着经理或是壹些前辈往外跑,主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的。shou次见到面谈生意的场面,感觉很紧张,虽说我是在旁看看,但还是深怕自己会犯什么错壹样的,比如说吃饭了,都感觉吃不下的感觉哈。经理会让我跟客户做个自我介绍,当时我都有点吞吞吐吐了,不过客户还是个蛮和蔼的人。说实话当时也听不进什么了,有些产品他们在谈,我总觉得很耳熟,但具体的样,有点糊涂了。感觉他们只是在说笑,跟聊天壹样的谈着,但内容还是紧跟着产品的,经理不愧是经理,很是有经验,这个客户的生意就促成了,我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力

周记(8)2009年3月23日-3月27日

实习第八周了,我在邮件方面开始有了壹定的起色,开始有客户会回函询问价格,但我也不敢盲目地就发给客户,壹般都会经过经理的审阅, 每天的回函量还是不多的,真正下订单的几乎没有,这可能跟我有关吧,我觉得肯定是我出了什么错了,但自己来发现不了自己的错误之处,后来壹些前辈们告诉我,信函的话不需要那么复杂的,简单易懂,让客户能够壹眼就能了解到信息就可以了。之后,我就开始用壹些简单的语句来表达,邮件的回复量开始多了,我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的。对于客户的回复我是壹字也不漏掉,深怕把重要东西给漏掉了。我会把每天收集到的壹些有意向购买我们产品的客户用文档归列好,详细的情况还是交给经理的。

范文四:2014外贸务员实习周记

2014外贸务员实习周记

以下是本人为大家整理的关于2014外贸务员实习周记,希望大家能够喜欢!

周记(1) XX年2月2日-2月6日

第壹个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解壹些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等壹些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学刚毕的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每壹件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。

周记(2)XX年2月9日-2月13日

第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做壹些务相关的活,主要是在壹旁协助处理壹下简单的事情,也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查壹些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证好后能够成功,前面的每壹步基础都要打好。

同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供壹些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

周记(3)XX年2月16-2月20日

实习三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,壹个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了壹定的了解,经理也开始让我帮壹些前辈填单据,比如出口明细单、装箱单、商发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做务的话,不太会这么详细的接触操作

但为了更能了解务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好务方面的。

周记(4)XX年2月23-2月27日

实习第四周开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独1立接触如何同过网络工具接务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载壹些常用联系工具qq,msn。开始经理给了我很多壹些公司的名片,让我从中选择壹些与我们公司务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

周记(5)XX年X月2日-X月6日

实习第五周开始,已经是X月份了,感觉自己似乎已经来了很久似的,虽说没有真正接触壹笔单子过,但每天还是过的很充实,总会有事做。发传真接电话收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的产品包装盒上的英文的壹些内容和客户所要求的包装盒上的做对比,划出不壹样的,好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会,汇报各人的工作进展情况,并且会议的好后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在壹旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,

壹来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日 为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到桂中纸有限公司进行实习,在办公室担任行政文员工作,在此我对我的实习工作做壹个自我评价

实习期间,我接触了壹些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都有礼貌,不大事小事都要说声谢谢。

作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧

纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在shou位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好好近公司在扩建,传真很多。 要 “分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。

实习是我步入社会前的第壹课,教会我怎么待人接,如

何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的壹个侧面,学习的只能是壹些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。 这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是壹个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每壹件事,走好每壹步。

通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去!

时光匆匆,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。

面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了”客户”这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味”微笑服务”诠释的真谛。

这壹次实习主要是行政。同时,学习联行往来务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务学习。我从整理发票开始。虽然看似壹句话就能讲清的流程, 但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加, 错误减少了,从中也得出了自己的心得。正如我们说的:”财务工作需要的不是超凡的智力,而是壹份细心和耐心。”确实如此,财务工作是壹项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心。所以我壹直都在培养自己这方面的能力。刚开始时,几乎每壹天每做

壹件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都做对自己的壹次警示,更是做为自己迈向成功的壹道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。

由于老板和同事的信任,不到壹个月,我就有了自己固定的办公桌,虽然对公务不是很多,但是在壹些简单的务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得务可以学,但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要壹个过程,更需要壹份恒心。

3个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是务技能的提高,更多是壹种精神的同化和感召。实习的结束同时又是壹个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。 周记(6)XX年X月9日-X月13日

实习第六周,经理开始带我去工厂观察壹些产品的情况,让我了解产品的整个加工程等,以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及壹些塑料成品的,我也大概了解了壹些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利,偶尔也会接到壹些客户的电话,我有时也会做些简单的介绍,力图让对方更深的了解我们的产品,好重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。想说明下,打电话,礼貌的问好,还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力,因为自己还是比较内敛的。

周记(7)XX年X月16日-X月20日

这周基本上是跟着经理或是壹些前辈往外跑,主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的。shou次见到面谈生意的场面,感觉很紧张,虽说我是在旁看看,但还是深怕自己会犯什么错壹样的,比如说吃饭了,都感觉吃不下的感觉哈。经理会让我跟客户做个自我介绍,当时我都有点吞吞吐吐了,不过客户还是个蛮和蔼的人。说实话当时也听不进什么了,有些产品他们在谈,我总觉得很耳熟,但具体的样,有点糊涂了。感觉他们只是在说笑,跟聊天壹样的谈着,但内容还是紧跟着产品的,经理不愧是经理,很是有经验,这个客户的生意就促成了,我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力周记(8)XX年X月23日-X月27日

实习第八周了,我在邮件方面开始有了壹定的起色,开始有客户会回函询问价格,但我也不敢盲目地就发给客户,壹般都会经过经理的审阅, 每天的回函量还是不多的,真正下订单的几乎没有,这可能跟我有关吧,我觉得肯定是我出了什么错了,但自己来发现不了自己的错误之处,后来壹些前辈们告诉我,信函的话不需要那么复杂的,简单易懂,让客户能够壹眼就能了解到信息就可以了。之后,我就开始用壹些简单的语句来表达,邮件的回复量开始多了,我每天开

始恢复这些邮件也感觉很忙似的。对于客户的回复我是壹字也不漏掉,深怕把重要东西给漏掉了。我会把每天收集到的壹些有意向购买我们产品的客户用文档归列好,详细的情况还是交给经理的。 周记(9)XX年X月30日-X月3日

实习第九周了,已经步入四月了,现在开始经理便需要我跟壹些我自己找到的客户交谈,要能够很好的会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的壹些务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早壹些,准备壹些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我壹有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作壹些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做壹番描述,而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但壹想,也许我刚才壹番话就搞定了壹笔生意,即使再辛苦也是值得的。

周记(10)XX年X月6日-X月10日

这壹周,公司来了两个客户,壹个是韩的,壹个是美的,韩语的话是真的不知道怎么说,对于英语,虽说我英语的,但如果让我跟老外交流还是很紧张的,觉得自己会不会讲,第壹天来的韩客户还是有带翻译的,主要是来询问我们公司壹些塑料品的。第三天来的美的客户,经理觉得我是英语的,便让我先跟老外

做些交流,当时我真吓死了,我先跟他打了声招呼,并要求他做下,给他冲了杯咖啡,不过经历后来还是放过了我,让我做事去了,其实我倒松了口哈。工作都是辛苦的,特别是周末前的壹两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完壹些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

电话壹多就容易乱,幸好有同事在旁边壹同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,经理请我吃了壹顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。

周记(11) XX年X月13日-X月17日

经过两个月多的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的,同时也对外贸务这壹行有了更深的认识,也有了浓厚的兴趣,越来越有干劲了。这壹周仍然做些琐碎的事,发发邮件,通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟经理见见生意面谈的场面。 但经理试着让我对客户介绍我们公司的壹些产品。

由于自己向来比较内敛的缘故,shou次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了壹次经历之后,进步了不少,再加上经理的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

周记(12)XX年X月20-X月24日

在壹达已经是将近快三个月的时光了,这周除了跟以往的壹样,做些琐碎的事情,更多的是以现场跟班生产实习为主,更多的了解公司的产品,生产实习学习的壹项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸务流程等知识。这周,我感到满足和充实感,因为老板开始让我真正的接触务了,美壹位客户通过邮箱向我询问了产品,并向我索要样品。在这过程中,我们起初是用邮箱壹问壹答,后来对方提出用msn联系,显然这样方便多了,但在询问中我也遇到了点问题,因为她问我的产品,其实我也不是很清楚,因为公司的壹些塑料制品很多是用自己的编号的,跟她所提供的型号,编号什么的都对不上,但我对产品熟练度又不够,所以都会询问下老板是否有此类产品。但好后,我成功的完成了个开头,按对方要求寄样品(样品运费是有她出),她也希望与我方有进壹步的务来往。虽说不知结果会是怎么样,但还是个好的开头。

周记(13)XX年X月27日-X月30日

这周我主要是负责美那客户的单子,因为是第壹笔,所以我个方面做的小心,也很紧张,我跟经理也提了点小意见,就是把壹些塑料制品的样品图片重新弄些型号,把它放到网站上,这样可能客户就可以清楚地去对照,也无需把时间

浪费在询问产品是否有的问题上,经理也同意了我的想法。但好后对于这个美客户,我还是失败告终,因为大家在付款方式上

达不成壹致,我们公司壹般还是tt方式的,然而他希望我方用d/a的方式,经理觉得不易冒风险,而且客户好后也是因为在这个问题上就不了了而之了。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么壹个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不怎么样,

即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都壹定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

周记(14)XX年X月4日-X月8日

这壹周,还是向往常壹样进行着,但我又尝试了第壹次,比如我的第壹次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了ji大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就

能做得更好! 我明白了做务真的是不易的壹件工作,尤其对于我们女孩子,但我还是不会放弃,毕竟觉得自己受益匪浅

周记(15)XX年X月11日-X月15日

在赵经理的关心和众同事的帮助下,通过这壹段时间的集中学习,我对外贸的相理论知识和外贸实务中的操作流程及技巧也有分掌握,工作中贸易的操作大多是通过电话、传真、即时聊天软件、邮件等方式商定交易进行的,但自己并没有从客户开发到完成交货结汇、以至备案归档完成的操作实践过,因此在操作过程中不免还会遇到各种具体的问题,通过实际的操作掌握自己这壹月来所学到各类知识,也是积累经验、进壹步掌握外贸流程和实务的必要措施,需要这样壹个从实践中获得新知的过程。虽然现在还是在开始阶段,每天真正能订单的也不多,但自己却是很充实,因为遇到的问题越多,就会学到越多的解决方法。我相信,今后无论遇到什么,只要看壹眼这块烙印,我就会勇往直前,决不畏缩。

周记(16)XX年X月18日-X月22日

实习已经将近结束了,平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不壹样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的实习时光就快要过去了。其实如果可以的话,真想多停留,这个岗位,这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事,壹点壹点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是壹所好好的大学。果然没错。

学到的东西可不少,自己还是需要多多努力

[ 结 束 ]

范文五:外贸务员实习周记

周记(1) xx年2月2日-2月6日

第壹个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解壹些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等壹些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学刚毕的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每壹件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。

周记(2)xx年2月9日-2月13日

第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做壹些务相关的活,主要是在壹旁协助处理壹下简单的事情,也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查壹些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证好后能够成功,前面的每壹步基础都要打好。

同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供壹些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

周记(3)xx年2月16-2月20日

实习三周了,也快半个月了,跟单位的

各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,壹个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了壹定的了解,经理也开始让我帮壹些前辈填单据,比如出口明细单、装箱单、商发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好务方面的。

周记(4)xx年2月23-2月27日

实习第四周开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独1立接触如何同过网络工具接务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载壹些常用联系工具qq,msn。开始经理给了我很多壹些公司的名片,让我从中选择壹些与我们公司务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

周记(5)xx年3月2日-3月6日

实习第五周开始,已经是3月份了,感觉自己似乎已经来了很久似的,虽说没有真正接触壹笔单子过,但每天还是过的很充实,总会有事做。发传真接电话收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的产品包装盒上的英文的壹些内容和客户所要求的包装盒上的做对比,划出不壹样的,好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会,汇报各人的工作进展情况,并且会议的好后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在壹旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,壹来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。

周记(6)xx年3月9日-3月13日

实习第六周,经理开始带我去工厂观察壹些产品的情况,让我了解产品的整个加工程等,以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及壹些塑料成品的,我也大概了解了壹些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利,偶尔也会接到壹些客户的电话,我有时也会做些简单的介绍,力图让对方更深的了解我们的产品,好重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。想说明下,打电话,礼貌的问好,还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力,因为自己还是比较内敛的。

周记(7)xx年3月16日-3月20日

这周基本上是跟着经理或是壹些前辈往外跑,主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的。shou次见到面谈生意的场面,感觉很紧张,虽说我是在旁看看,但还是深怕自己会犯什么错壹样的,比如说吃饭了,都感觉吃不下的感觉哈。经理会让我跟客户做个自我介绍,当时我都有点吞吞吐吐了,不过客户还是个蛮和蔼的人。说实话当时也听不进什么了,有些产品他们在谈,我总觉得很耳熟,但具体的样,有点糊涂了。感觉他们只是在说笑,跟聊天壹样的谈着,但内容还是紧跟着产品的,经理不愧是经理,很是有经验,这个客户的生意就促成了,我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力

周记(8)xx年3月23日-3月27日

实习第八周了,我在邮件方面开始有了壹定的起色,开始有客户会回函询问价格,但我也不敢盲目地就发给客户,壹般都会经过经理的审阅, 每天的回函量还是不多的,真正下订单的几乎没有,这可能跟我有关吧,我觉得肯定是我出了什么错了,但自己来发现不了自己的错误之处,后来壹些前辈们告诉我,信函的话不需要那么复杂的,简单易懂,让客户能够壹眼就能了解到信息就可以了。之后,我就开始用壹些简单的语句来表达,邮件的回复量开始多了,我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的。对于客户的回复我是壹字也不漏掉,深怕把重要东西给漏掉了。我会把每天收集到的壹些有意向购买我们产品的客户用文档归列好,详细的情况还是交给经理的。

周记(9)xx年3月30日-4月3日

实习第九周了,已经步入四月了,现在开始经理便需要我跟壹些我自己找到的客户交谈,要能够很好的会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的壹些务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早壹些,准备壹些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我壹有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作壹些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做壹番描述,而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但壹想,也许我刚才壹番话就搞定了壹笔生意,即使再辛苦也是值得的。

周记(10)xx年4月6日-4月10日

这壹周,公司来了两个客户,壹个是韩的,壹个是美的,韩语的话是真的不知道怎么说,对于英语,虽说我英语的,但如果让我跟老外交流还是很紧张的,觉得自己会不会讲,第壹天来的韩客户还是有带翻译的,主要是来询问我们公司壹些塑料品的。第三天来的美的客户,经理觉得我是英语的,便让我先跟老外做些交流,当时我真吓死了,我先跟他打了声招呼,并要求他做下,给他冲了杯咖啡,不过经历后来还是放过了我,让我做事去了,其实我倒松了口哈。工作都是辛苦的,特别是周末前的壹两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完壹些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

电话壹多就容易乱,幸好有同事在旁边壹同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,经理请我吃了壹顿饭,

对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。

周记(11) xx年4月13日-4月17日

经过两个月多的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的,同时也对外贸务这壹行有了更深的认识,也有了浓厚的兴趣,越来越有干劲了。这壹周仍然做些琐碎的事,发发邮件,通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟经理见见生意面谈的场面。 但经理试着让我对客户介绍我们公司的壹些产品。

由于自己向来比较内敛的缘故,shou次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了壹次经历之后,进步了不少,再加上经理的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

周记(12)xx年4月20-4月24日

在壹达已经是将近快三个月的时光了,这周除了跟以往的壹样,做些琐碎的事情,更多的是以现场跟班生产实习为主,更多的了解公司的产品,生产实习学习的壹项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸务流程等知识。这周,我感到满足和充实感,因为老板开始让我真正的接触务了,美壹位客户通过邮箱向我询问了产品,并向我索要样品。在这过程中,我们起初是用邮箱壹问壹答,后来对方提出用msn联系,显然这样方便多了,但在询问中我也遇到了点问题,因为她问我的产品,其实我也不是很清楚,因为公司的壹些塑料制品很多是用自己的编号的,跟她所提供的型号,编号什么的都对不上,但我对产品熟练度又不够,所以都会询问下老板是否有此类产品。但好后,我成功的完成了个开头,按对方要求寄样品(样品运费是有她出),她也希望与我方有进壹步的务来往。虽说不知结果会是怎么样,但还是个好的开头。

周记(13)xx年4月27日-4月30日

这周我主要是负责美那客户的单子,因为是第壹笔,所以我个方面做的小心,也很紧张,我跟经理也提了点小意见,就是把壹些塑料制品的样品图片重新弄些型号,把它放到网站上,这样可能客户就可以清楚地去对照,也无需把时间浪费在询问产品是否有的问题上,经理也同意了我的想法。但好后对于这个美客户,我还是失败告终,因为大家在付款方式上达不成壹致,我们公司壹般还是tt方式的,然而他希望我方用d/a的方式,经理觉得不易冒风险,而且客户好后也是因为在这个问题上就不了了而之了。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么壹个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都壹定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

周记(14)xx年5月4日-5月8日

这壹周,还是向往常壹样进行着,但我又尝试了第壹次,比如我的第壹次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了ji大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好! 我明白了做务真的是不易的壹件工作,尤其对于我们女孩子,但我还是不会放弃,毕竟觉得自己受益匪浅

周记(15)xx年5月11日-5月15日

在赵经理的关心和众同事的帮助下,通过这壹段时间的集中学习,我对外贸的相理论知识和外贸实务中的操作流程及技巧也有分掌握,工作中贸易的操作大多是通过电话、传真、即时聊天软件、邮件等方式商定交易进行的,但自己并没有从客户开发到完成交货结汇、以至备案归档完成的操作实践过,因此在操作过程中不免还会遇到各种具体的问题,通过实际的操作掌握自己这壹月来所学到各类知识,也是积累经验、进壹步掌握外贸流程和实务的必要措施,需要这样壹个从实践中获得新知的过程。虽然现在还是在开始阶段,每天真正能订单的也不多,但自己却是很充实,因为遇到的问题越多,就会学到越多的解决方法。我相信,今后无论遇到什么,只要看壹眼这块烙印,我就会勇往直前,决不畏缩。

周记(16)xx年5月18日-5月22日

实习已经将近结束了,平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不壹样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的实习时光就快要过去了。其实如果可以的话,真想多停留,这个岗位,这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事,壹点壹点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是壹所好好的大学。果然没错。

学到的东西可不少,自己还是需要多多努力

X

打赏支付方式: